Teraz jest piątek, 14 marca 2025, 14:13

Strefa czasowa: UTC + 1




Utwórz nowy wątek Odpowiedz w wątku  [ Posty: 11 ] 
Autor Wiadomość
 Tytuł: Hobby King - kontakt
PostNapisane: środa, 23 listopada 2011, 18:53 
Offline
modelarz
Avatar użytkownika

Dołączył(a): sobota, 3 kwietnia 2010, 19:10
Posty: 1708
Wiek: 51
Lokalizacja: Braniewo
W jaki sposób kontaktować się z HK w sprawie realizacji bądź rezygnacji z zamówienia? Składając zamówienie wszystko było na stanie, wszystkie pozycje na chwilę obecną w moim zamówieniu są w rezerwacji i cisza. Zamówienie z następnego dnia już dawno wyjechało. Patrzyłem teraz i kilku pozycji które wybrałem brakuje im na magazynie. Czy gdyby zabrakło jakimś cudem dla mnie, to status powinien się zmienić?
Zamówiłem taśmy LED w czterech kolorach by wywołać jakąś sensację w okolicy a tu d....a :evil:

_________________
moja strona firmowa: https://gprofi.pl


Góra
 Zobacz profil Wyślij e-mail  
 
 Tytuł: Re: Hobby King - kontakt
PostNapisane: środa, 23 listopada 2011, 19:00 
Offline
modelarz
Avatar użytkownika

Dołączył(a): czwartek, 3 czerwca 2010, 20:17
Posty: 4304
Wiek: 63
Lokalizacja: Wrocław
Kontakt jest tylko przez strone WWW Support Center
http://support.hobbyking.com/home

_________________
Pozdrawiam
Konrad P.


Góra
 Zobacz profil Wyślij e-mail  
 
 Tytuł: Re: Hobby King - kontakt
PostNapisane: środa, 23 listopada 2011, 19:33 
Offline
modelarz
Avatar użytkownika

Dołączył(a): sobota, 3 kwietnia 2010, 19:10
Posty: 1708
Wiek: 51
Lokalizacja: Braniewo
Dzięki Konrad. Coś tam do nich nadziergałem.

_________________
moja strona firmowa: https://gprofi.pl


Góra
 Zobacz profil Wyślij e-mail  
 
 Tytuł: Re: Hobby King - kontakt
PostNapisane: środa, 23 listopada 2011, 19:42 
Offline
modelarz
Avatar użytkownika

Dołączył(a): czwartek, 3 czerwca 2010, 20:17
Posty: 4304
Wiek: 63
Lokalizacja: Wrocław
Jak będziesz miał szczęście i trafisz na osobę która potrafi czytać ze zrozumieniem to sprawe załatwisz szybko. A jak nie to około miesiąca będzie trwało wyjaśnianie czego tak naprawdę chcesz.
Ja już wyjaśniam sprawę 8 miesięcy i w końcu ponoć zrozumieli (tak mi się przynajmniej wydaje).

_________________
Pozdrawiam
Konrad P.


Góra
 Zobacz profil Wyślij e-mail  
 
 Tytuł: Re: Hobby King - kontakt
PostNapisane: środa, 23 listopada 2011, 20:47 
Offline
modelarz
Avatar użytkownika

Dołączył(a): sobota, 3 kwietnia 2010, 19:10
Posty: 1708
Wiek: 51
Lokalizacja: Braniewo
Może nie będzie tak źle. Na szczęście to jedno z mniejszych zamówień. Poczekam jakiś czas i jeżeli nic się nie zmieni, zamówię taśmy LED u kogoś innego.

_________________
moja strona firmowa: https://gprofi.pl


Góra
 Zobacz profil Wyślij e-mail  
 
 Tytuł: Re: Hobby King - kontakt
PostNapisane: czwartek, 24 listopada 2011, 10:04 
Offline
modelarz

Dołączył(a): niedziela, 21 marca 2010, 21:00
Posty: 1541
Wiek: 70
Lokalizacja: Katowice
a chinski znacie ?

_________________
Pozdrawiam wszystkich radośnie zakręconych ...


Góra
 Zobacz profil Wyślij e-mail  
 
 Tytuł: Re: Hobby King - kontakt
PostNapisane: czwartek, 24 listopada 2011, 10:12 
Offline
Moderator
Avatar użytkownika

Dołączył(a): sobota, 20 marca 2010, 17:25
Posty: 3626
Wiek: 37
Lokalizacja: Warszawa
Marku, znajomość chińskiego nie jest wymagana żeby porozmawiać z konsultantem w sklepie internetowym. Standardem jest język angielski, a powiem, że jak do tej pory osoby z którymi miałem możliwość porozmawiać w HobbyKingu władają angielskim na całkiem dobrym poziomie. Najlepiej dostać się na LiveChat i tam porozmawiać, bo pisanie maili to zwłoka przynajmniej dobę na każdej wiadomości.


Góra
 Zobacz profil Wyślij e-mail  
 
 Tytuł: Re: Hobby King - kontakt
PostNapisane: niedziela, 27 listopada 2011, 11:12 
Offline
modelarz
Avatar użytkownika

Dołączył(a): sobota, 3 kwietnia 2010, 19:10
Posty: 1708
Wiek: 51
Lokalizacja: Braniewo
Ok. Ta przesyłka już ruszyła z miejsca. Teraz mam kolejną zagadkę: ile czasu może leżeć paczka w Singapurze, zanim wyślą ją w świat?
Załącznik:
swiss post.jpg
swiss post.jpg [ 16.42 KiB | Przeglądane 5194 razy ]

Zazwyczaj przesyłki wychodziły tego samego dnia, dlatego trochę mnie to niepokoi.
Następna paczka już tydzień wędruje z Zürichu do Polski, też przez Swiss Post i ogólnie zaczynam się wnerwiać :evil:

_________________
moja strona firmowa: https://gprofi.pl


Góra
 Zobacz profil Wyślij e-mail  
 
 Tytuł: Re: Hobby King - kontakt
PostNapisane: niedziela, 27 listopada 2011, 11:21 
Offline
modelarz
Avatar użytkownika

Dołączył(a): czwartek, 3 czerwca 2010, 20:17
Posty: 4304
Wiek: 63
Lokalizacja: Wrocław
W piątek 25.11 o godz. 12.00 zarejestrowano dopiero w Warszawie.
Wiem bo dzwoniłem na pocztę i pani mnie oświeciła.
Załącznik:
przesylka.JPG
przesylka.JPG [ 50.11 KiB | Przeglądane 5192 razy ]

_________________
Pozdrawiam
Konrad P.


Góra
 Zobacz profil Wyślij e-mail  
 
 Tytuł: Re: Hobby King - kontakt
PostNapisane: niedziela, 27 listopada 2011, 12:00 
Offline
modelarz
Avatar użytkownika

Dołączył(a): sobota, 3 kwietnia 2010, 19:10
Posty: 1708
Wiek: 51
Lokalizacja: Braniewo
Tylko, jak widzisz, przyjęta i wysłana z Singapuru tego samego dnia, a moja tam kwitnie :(
Na domiar złego nasza "kochana" PP coś majstruje z wyszukiwarką i śledzenie paczek nie działa.

_________________
moja strona firmowa: https://gprofi.pl


Góra
 Zobacz profil Wyślij e-mail  
 
 Tytuł: Re: Hobby King - kontakt
PostNapisane: niedziela, 27 listopada 2011, 12:18 
Offline
modelarz
Avatar użytkownika

Dołączył(a): czwartek, 3 czerwca 2010, 20:17
Posty: 4304
Wiek: 63
Lokalizacja: Wrocław
Piotr na tą informację, że przesyłka wyszła tego samego dnia to znaczy na trzeci i czwarty wpis czekałem 3 dni zanim się pokazał. Jak już dali do wysyłki to HK nic już nie ma do gadania. Stoi na cle i czeka na odprawę.

_________________
Pozdrawiam
Konrad P.


Góra
 Zobacz profil Wyślij e-mail  
 
Wyświetl posty nie starsze niż:  Sortuj wg  
Utwórz nowy wątek Odpowiedz w wątku  [ Posty: 11 ] 

Strefa czasowa: UTC + 1


Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 2 gości


Nie możesz rozpoczynać nowych wątków
Nie możesz odpowiadać w wątkach
Nie możesz edytować swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów
Nie możesz dodawać załączników

Szukaj:
Skocz do:  

129,982,681 Wyświetlone Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
Przyjazne użytkownikom polskie wsparcie phpBB3 - phpBB3.PL