Teraz jest poniedziałek, 18 czerwca 2018, 05:04

Strefa czasowa: UTC + 1




Utwórz nowy wątek Odpowiedz w wątku  [ Posty: 25 ]  Przejdź na stronę Poprzednia strona  1, 2
Autor Wiadomość
 Tytuł: Re: Olewanie klienta w abc-rc.pl
PostNapisane: wtorek, 28 maja 2013, 10:39 
Offline
modelarz

Dołączył(a): piątek, 17 maja 2013, 12:55
Posty: 33
Wiek: 50
Lokalizacja: SOŚNO
Jaccy1,
W w/w sklepie trochę towaru zakupiłem i jakoś problemów nie było. Raz nawet jak po zamówieniu pakietów okazało się że jednego z nich nie ma na stanie- to pani z obsługi sklepu obdzwoniła wszystkie podane numery /praca,dom/ aby powiadomić o tym fakcie.
I ta twoja opinia na pewno nie odstraszy Mnie od tego sklepu.

_________________
awiatik sośno
/Kostek/


Góra
 Zobacz profil Wyślij e-mail  
 
 Tytuł: Re: Olewanie klienta w abc-rc.pl
PostNapisane: niedziela, 9 czerwca 2013, 08:48 
Offline
modelarz
Avatar użytkownika

Dołączył(a): wtorek, 13 kwietnia 2010, 12:03
Posty: 575
Wiek: 31
Lokalizacja: Czechowice Dziedzice
A ja będę tego sklepu bronił 8-)

Złożyłem zamówienie w zeszłą środę, na małego szybowca dla syna na dzień dziecka. Następnego dnia do mnie dzwonili, ale z faktu że byłe w pracy nie mogłem odebrać, więc..... dostałem sms !! Chodziło o kolor modelu, ponieważ w komentarzu wybrałem zielony którego nie mieli akurat na stanie.

Następnego dnia - SZOK !! Listonosz w drzwiach :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen:

Dla mnie bomba. 100% satysfakcji i zadowolenia !!

Pozdrawiam !!

_________________
Jeśli nie potrafimy być sobą, stajemy się nikim !!


Góra
 Zobacz profil Wyślij e-mail  
 
 Tytuł: Re: Olewanie klienta w abc-rc.pl
PostNapisane: niedziela, 9 czerwca 2013, 09:07 
Offline
Moderator
Avatar użytkownika

Dołączył(a): niedziela, 28 marca 2010, 20:33
Posty: 845
Wiek: 44
Lokalizacja: Kraków
Nie musisz bronić. Ten sklep broni się sam swoją fachowością, profesjonalizmem i podejściem do klijenta.

_________________
Pozdrawiam Arkadiusz Mania - Rapier


Góra
 Zobacz profil Wyślij e-mail  
 
 Tytuł: Re: Olewanie klienta w abc-rc.pl
PostNapisane: niedziela, 9 czerwca 2013, 10:00 
ramirez24 napisał(a):
Nie musisz bronić. Ten sklep broni się sam swoją fachowością, profesjonalizmem i podejściem do klijenta.

Dokładnie tak jest, i Mirek robi wszystko aby jeszcze lepiej (jeśli to możliwe) działać w zakresie rynku modelarskiego. :D


Góra
  
 
 Tytuł: Re: Olewanie klienta w abc-rc.pl
PostNapisane: niedziela, 9 czerwca 2013, 20:25 
Offline
modelarz
Avatar użytkownika

Dołączył(a): środa, 6 lipca 2011, 11:27
Posty: 1126
Wiek: 53
Lokalizacja: Wągrowiec - Wlkp
Jakieś dwa tygodnie temu zamówiłem w abc-rc kilkanaście pozycji we środę. Kurier dostarczył w piątek, sprawdzam na spokojnie i bum - nie ten wężyk silikonowy na wydech. Dzwonię do obsługi, miła pani przeprasza za pomyłkę, prosi o telefon w poniedziałek, bo szef jest nieosiągalny, a to on podejmuje decyzję jak rozwiązać problem. Dzwonię w poniedziałek, a tu już jest decyzja, że wysyłają kurierem na wymianę właściwy wężyk. Nazajutrz (wtorek) kurier przywozi właściwy i zabiera pomylony.
Jak dla mnie, obsługa mimo pomyłki bardzo dobra. Jak najbardziej mam zamiar kupować u nich nadal.

_________________
pozdrawiam Grzegorz


Góra
 Zobacz profil Wyślij e-mail  
 
Wyświetl posty nie starsze niż:  Sortuj wg  
Utwórz nowy wątek Odpowiedz w wątku  [ Posty: 25 ]  Przejdź na stronę Poprzednia strona  1, 2

Strefa czasowa: UTC + 1


Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 1 gość


Nie możesz rozpoczynać nowych wątków
Nie możesz odpowiadać w wątkach
Nie możesz edytować swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów
Nie możesz dodawać załączników

Szukaj:
Skocz do:  

57,678,279 Wyświetlone Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
Przyjazne użytkownikom polskie wsparcie phpBB3 - phpBB3.PL